BCR mută consultanța de investiții în platforma George

Pe 20 octombrie 2026, BCR a devenit prima bancă din România care oferă consultanță de investiții digitală, la scară largă, direct în platforma George. Serviciul se adresează clienților persoane fizice și respectă reglementările MiFID II, scrie Ziarul Financiar (link extern — se deschide în filă nouă).

Prin noul model, clienții pot primi informații de la peste 700 de consultanți de investiții din unitățile BCR. Aceștia îi ajută să înțeleagă procesul și recomandările generate. Serviciul se adresează persoanelor fizice.

Consultanța ajunge în platforma George

Inițiativa apare într-o piață în care milioane de oameni economisesc, însă încă prea puțini investesc, potrivit Ziarul Financiar. BCR indică două obstacole întâlnite frecvent: lipsa încrederii și dificultatea de a identifica soluția potrivită pentru fiecare persoană.

Dana Dima Demetrian, vicepreședinte executiv Retail & Private Banking la BCR, spune că banca a combinat expertiza umană, educația financiară și tehnologia. „Am construit un model de consultanță care combină expertiza umană, educația financiară și tehnologia”, a declarat ea, citată de Ziarul Financiar.

În această abordare, sprijinul oferit de consilieri completează instrumentul digital. Clienții primesc explicații pentru înțelegerea procesului și a recomandărilor, înainte de a raporta informațiile la propriile obiective financiare. Procesul rămâne asistat.

Recomandări digitale și sprijin în unități

Oferta este lansată într-un moment în care investitorii au acces la un volum mare de date despre instrumente financiare, randamente, costuri și evoluția piețelor. Ziarul Financiar notează că opiniile disponibile pot fi contradictorii, ceea ce face mai dificilă filtrarea informațiilor relevante.

Pentru client, provocarea nu este doar să găsească date, ci să le pună în contextul propriilor obiective. Recomandările generate în cadrul soluției digitale sunt susținute de informații și de accesul la consultanții din rețeaua BCR.

Accesul la date nu rezolvă automat alegerea unui instrument financiar. Clienții trebuie să înțeleagă diferențele dintre opțiuni, costurile și evoluția piețelor, într-un context în care informațiile disponibile pot fi numeroase și uneori contradictorii.

Banca își construiește astfel serviciul pe trei componente: tehnologie, educație financiară și expertiză umană. Informația vine direct în platforma George, iar sprijinul specialiștilor rămâne disponibil în unitățile BCR pentru clienții care vor să înțeleagă opțiunile de investiții.

Citește și

→ Criză energetică: ajutorul direct în factură mută costul la buget

→ Volumul construcțiilor: plus de 15,4% în primele opt luni