Servicii bancare online: 51% le folosesc, 54% cunosc RoPay

În sondajul CEC Bank, serviciile bancare online au intrat în rutina a 51% dintre românii chestionați, care folosesc săptămânal sau chiar mai des Internet Banking ori Mobile Banking. În aceeași cercetare, 54% spun că au auzit deja de RoPay, serviciul românesc pentru plăți și transferuri, potrivit Financial Intelligence (link extern — se deschide în filă nouă).

Datele provin dintr-o cercetare realizată de comparatorul financiar FinZoom, la cererea CEC Bank, potrivit Financial Intelligence. Rezultatele conturează o utilizare constantă a canalelor digitale, dar și un grup numeros care nu recurge deloc la asemenea instrumente. Cifra oferă un reper clar.

Servicii bancare online, în rutina românilor

Potrivit Financial Intelligence, 21% dintre respondenți folosesc aceste servicii rar sau doar ocazional. Alți 28% nu utilizează deloc Internet Banking sau Mobile Banking. Utilizarea frecventă se concentrează astfel în rândul celor 51% care accesează săptămânal ori mai des aplicațiile și platformele bancare.

Sondajul surprinde și modul în care românii își fac plățile. Aproape 80% dintre participanți au achitat cumpărături online cu cardul, iar aproape jumătate au folosit telefonul pentru plăți în magazine. Plata cu telefonul apare, astfel, alături de card, între opțiunile folosite în tranzacțiile curente. Plata cu telefonul avansează.

RoPay este cunoscut de 54% dintre participanții la cercetare. Financial Intelligence descrie serviciul drept o soluție românească pentru plăți și transferuri. Ponderea celor care au auzit de acest instrument este apropiată de cea a respondenților care folosesc frecvent serviciile bancare digitale, însă cele două date măsoară comportamente diferite.

Plățile digitale și controlul bugetului

O altă concluzie a sondajului vizează felul în care oamenii își urmăresc banii. Două treimi dintre respondenți afirmă că își verifică lunar veniturile și cheltuielile. Monitorizarea bugetului apare în același tablou cu plata online prin card și folosirea telefonului la cumpărături.

Rezultatele reunesc mai multe obiceiuri financiare: accesarea săptămânală a aplicațiilor bancare, plata cumpărăturilor online cu cardul, achitarea unor produse în magazine prin telefon și verificarea lunară a bugetului. În același timp, 28% nu folosesc deloc astfel de servicii, iar 21% le accesează doar rar. Rezultatul rămâne mixt pentru respondenți.

Potrivit Financial Intelligence, datele arată că familiarizarea cu instrumentele digitale și folosirea lor efectivă trebuie privite separat. RoPay este cunoscut de 54% dintre respondenți, în timp ce frecvența utilizării serviciilor de Internet Banking și Mobile Banking este măsurată distinct în cadrul aceleiași cercetări.

Citește și

→ Plățile digitale câștigă teren, dar cash-ul nu dispare. CEC Bank: 51% dintre…

→ PNL și USR boicotează activitățile parlamentare, după acuzațiile de formare a…