Viitorul asigurărilor se joacă în AI. Miza este viteza, nu reducerea personalului
Sursa: Ziarul Financiar (ZF.ro)
Inteligența artificială schimbă rapid industria asigurărilor, însă nu în direcția în care mulți se așteaptă. Miza nu este reducerea numărului de angajați, ci creșterea vitezei cu care companiile răspund clienților, detectează fraudele, gestionează riscurile și dezvoltă produse mai accesibile. Adriana Matache, CFO al Allianz - Țiriac, susține că AI reprezintă în primul rând un instrument care trebuie să aducă valoare, fără a compromite siguranța, guvernanța sau încrederea clienților.
Citește articolul integral pe Ziarul Financiar (ZF.ro) (link extern către Ziarul Financiar (ZF.ro) — se deschide în filă nouă)
Fragmentul de mai sus este un rezumat. Articolul integral aparține Ziarul Financiar (ZF.ro).
Urmărește-ne:Facebook
